Gör dig redo för caseintervjun
Allt fler arbetsgivare använder sig av case för att testa de sökandes färdigheter under anställningsintervjun. Skräm inte upp dig för det! Fixa caseintervjun genom att förbereda dig smart.
En caseintervju innebär att kandidaten ställs inför ett specifikt problem som ska lösas. När du vänder och vrider på problemet får arbetsgivaren se hur du skulle hantera en verklig arbetssituation – och du får en chans att visa upp din goda problemlösningsförmåga. Samtidigt ger det dig en inblick i hur vardagen kan se ut på företaget och vilken typ av arbetsuppgifter du kommer att ha om du får jobbet.
Ett case utgår oftast från en verklig situation som kan uppstå i arbetet. Det kan vara affärsproblem, ”guesstimates” eller tankenötter i form av en gåta. Ibland utgör caset bara en del av en traditionell intervju men ofta är det en mer omfattande uppgift som du ska lösa tillsammans med en grupp andra kandidater. Det kanske handlar om hur företaget ska öka lönsamheten i tillverkningen, hur du skulle lägga upp nylanseringen av en produkt eller hur ett företag ska reagera gentemot en ny konkurrent på marknaden.
Det arbetsgivaren vill se är hur du tar in och bearbetar information, hur du analyserar problemställningen, vad du använder för arbetsmetoder och hur du presenterar resultatet. Oftast förväntas man inte genomföra några avancerade beräkningar utan det handlar snarare det om att göra en uppskattning av något man från början inte hade så djup bakgrundskunskap om.
Det viktigaste är inte vad du kommer fram till för lösning utan hur du resonerar och går tillväga för att lösa uppgiften. Därför ska du inte stressa upp dig för att snabbt leverera det ”perfekta” svaret.
Ta det lugnt och arbeta metodiskt, angrip problemet på samma sätt som du normalt skulle göra i en verklig situation. Arbetsgivaren kommer inte att bry sig om din slutgiltiga lösning så mycket som hur du strukturerar arbetet, samarbetar med andra och lyckas hantera stressen.
För att intervjuaren ska förstå hur du tänker är det viktigt att du visar det. Istället för att sitta och klura för dig själv är det viktigt att du tänker högt medan du arbetar och berättar hur du resonerar.
Det kan vara särskilt nervöst att ställas inför ett case om man är ny i arbetslivet och inte jobbat med liknande saker tidigare. Men tänk på att du har övat upp din förmåga att tänka analytiskt och strukturera problem under din utbildning! Se det som en chans att visa vad du lärt dig under alla år på universitetet.
Det bästa sättet att förbereda sig inför en caseintervju är att öva sig. Man kan aldrig veta vad det dyker upp för slags problem men man kan lära sig att känna igen situationer och lösningar genom att öva metodiken. Prata med kompisar som varit på sådana här intervjuer och gör övningscase för att vänja dig vid sättet att tänka. Det finns case för att träna på Internet och en hel del böcker som behandlar ämnet.
Tips: Så fixar du caset
1. Lyssna på frågan
Se till att du verkligen svarar på den fråga du fått och inte på något annat! Lyssna ordentligt och skriv ner all viktig information. Var säker på att du förstår den grundläggande problemställningen. Om du är osäker så be om ett förtydligande av det som verkar oklart.
2. Strukturera problemet
Börja med att bryta upp problemet och formulera en övergripande strategi för hur du ska lösa uppgiften. Det kan finnas flera delproblem som du måste utforska innan du kan ta dig an den huvudsakliga uppgiften. Dyk inte in i dessa frågor innan du har en plan för hur du ska gå tillväga i stort. Identifiera vilka som är de viktiga frågorna du måste utforska och sätt upp linjerna för hur du ska lösa dem.
3. Arbeta metodiskt
Behandla en fråga i taget och fokusera på de viktigaste frågorna först. Håll dig organiserad och låt inte slumpen bestämma vad du fokuserar på. Ta tag i alla viktiga delfrågor och utför de analyser som krävs, inte bara dem du känner dig bekväm med och är van vid.
4. Förklara hur du resonderar
Visa hur du tänker och berätta hur du resonerar medan du jobbar, så att intervjuaren förstår. Om du har funderat på några alternativ och avvisat dem, tala om det för intervjuaren och förklara varför.
5. Behåll den röda tråden
Kom ihåg hur varje delmoment hör hemma i de det övergripande problemet. Ta ett steg tillbaka då och då för att kontrollera att du verkligen svarar på rätt fråga. Summera upp vad du har kommit fram till dittills och vad det verkar innebära för helheten.
6. Ta hjälp av intervjuaren
Skapa en dialog med intervjuaren och var inte rädd för att be om mer information när du behöver det. Men förklara alltid varför du behöver informationen! Intervjuaren är till för att hjälpa dig och du ska inte dra dig för att be om hjälp eller förtydliganden om du fastnar eller har missförstått något.
7. Samarbeta
Är ni flera kandidater på plats bör du ta chansen att visa att du är bra på att jobba i team. Var generös, kommunicera, be om hjälp och var hjälpsam tillbaks.
8. Tänk kreativt
Lås dig inte vid en första idé utan håll sinnena öppna och var beredd att ompröva dina hypoteser i takt med att du får större insikt om problemet. Tänk ett varv till och fundera på om det finns alternativa lösningar på caset, samtidigt som du testar rimligheten i ditt resonemang.
9. Fixera dig inte vid att ”knäcka caset”
Det är mycket viktigare att visa en logisk tankeprocess än att landa i en perfekt lösning. Se på caset som ett verkligt uppdrag som du måste utforska och sedan lösa. Försök att slappna av och använda sunt förnuft för att finna en pragmatisk lösning.
10. Presentera ett resultat
Se till att nå fram till en slutsats. Sammanfatta inte bara vad ni har diskuterat utan lägg fram ett koncist förslag på en lösning. Fundera över vad nästa steg är, och vilka steg som är de viktigaste.
